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一、开启电源而工控机没有反应：1、查看电源插座是否有电并与计算机正常连接；2、检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），显示器是否与主机连接正常；3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常，底板与主板接插处是否松动，开机底板或主板是否上电，ATX电源是否接线有误；4、拔掉内存条开机是否报警；5、更换CPU或主板。

二、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。察看有关电源线是否接反，导致对地短路。利用替换法，更换电源、主板、底板等设备。

三、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？检查CPU的工作，是否正常？*后替换主板，检查主板是否正常

四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示：1、检查显示器是否与主机连接正常；2、插一块显示卡查看是否能正常显示；3、清除CMOS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换CPU板（主板集成显卡）或显示器。

五、开机后报警显示器上没有任何显示：1、打开机箱盖查看内存条是否安装或者松动；2、拔掉内存条开机后报警声是否相同；3、清除COMS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换显示卡或外插一块显示卡（主板集成显卡）。5、一般长音为内存条的故障；连续短音分为两种：一种是显卡报警另一种是BIOS报警；能进入系统但有间隔的短音，在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置，当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。

六、开机后主板不能自检成功：1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS；2、更换内存条；3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。

七、开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错？看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。

八、开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用？应是软驱数据线接反

九、工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动？请检查硬盘数据线是否接反

十、鼠标、键盘均不能使用？检查是否接有键盘鼠标一分二转接头，若有就将键盘、鼠标反接使用。

十一、开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统：1、按“Del”键进入CMOS硬盘参数设置和引导顺序是否正确；2、用光驱或软驱引导后，查看硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已经激活引导分区；3、使用FDISK/MBR命令。

十二、开机后内存自检与实际容量不符：1、查看主板显存（主板集成显卡）是否与主板内存共享，这样会从内存里分掉一部分作为显存；2、查看内存是否为小颗粒内存（即内存上每颗芯片容量小于16M，如128M内存因该有8颗芯片），因为部分老芯片不支持大颗粒内存，插上后只显示一半容量；3、有极少一部分主板使用了比较特殊的CPU，占用部分内存作为指令解码器，用于CPU指令集转换，造成内存容量不符。

十三、开机后不能完wan进入系统就死机或者出现蓝屏：1、查看系统资源是否有冲突；2、BIOS设置是否有错误；3、更换内存条；4、对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。

十四、在公司工控机维修后测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停闪烁？一般为分辨率或刷新率设置过高，造成客户的显示器不能显示。进入安全模式从新设置即可。

十五、进入系统后找不到PS/2鼠标：1、查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头；2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开；3、查看是否占用了PS/2鼠标所使用的IRQ(一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12)；4、是否已经加载了鼠标驱动（主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标)；5、更换一个鼠标。

十六、windows系统在运行过程中死机或者蓝屏:1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突；2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序；3、查看系统中是否感染病毒；4、cpu风扇是否还在正常转动；5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损；

6、查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。

十七、无法正确安装设备驱动程序：1、查看驱动程序是否是*新并且支持该操作系统；2、驱动程序是否需要该操作系统的补丁程序的支持；3、其它设备占用的资源是否和需要驱动的设备占用的资源有冲突；4、若是外围设备，换一个插槽并重装驱动；5、更换设备并重装驱动程序。

十八、ATX电源无法实现完quan关机：1、BIOS下是否打开ACPI选项；2、安装系统时是否打开ACPI选项或系统是否支持**电源管理；3、部分主板在连接ATX接线时必须接上标有GND引脚（如PEAK-639VL2）。

十九、工控机启动时间超长（ESPWIN98):1、将系统启动文件的自启动项关闭；2、运行SCANDISK对磁盘全面检查---是否有坏道；3、运行磁盘碎片整理程序-消除碎片；4、运行磁盘清理程序--消除垃圾文件；5、可能与安装网卡有关：要调整网络设置；6、可能染病毒：杀。

二十、由于软件安装失当造成*.vxd丢失，严重的致使无法进入系统：1、开机记下丢失的文件及路径；2、用WIN98启动盘引导启动电脑；3、键入EXT，回车在提示：PLEASEENTER THE PATH TO THE WINDOWS CABFILE后输入 WON98压缩包所在完整路径，回车；4、以后的步骤根据电脑提示输入记下的文件名。

二十一、本地打印机不能网络打印：1、检查网线、网络配置是否正确，能否与网络正常连接2、检查计算机打印设置中的打印机是否与共享打印机相匹配3、察看打印机是否工作正常USB硬盘、U盘能否作为启动盘？这要看主板BIOS是否支持，如W130、STX88601等都可以，而以前的主板一般都不支持。